Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles lorsque vous visitez le site backyardposter.com (le « Site ») ou y effectuez un achat.

1. Informations collectées

1.1 Informations sur l'appareil

Lorsque vous accédez au Site, certaines données relatives à votre appareil sont recueillies automatiquement, notamment :

votre navigateur web,
votre adresse IP,
votre fuseau horaire,
certains cookies installés sur votre appareil,
les pages ou produits consultés,
les sites ou mots-clés vous ayant redirigé vers le Site,
vos interactions avec le Site.

Ces données sont regroupées sous l’appellation informations sur l'appareil.

1.2 Technologies utilisées

Les informations sur l'appareil sont collectées à l’aide des technologies suivantes :

Cookies : petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil. Voici les principaux utilisés :

_session_id : identifiant de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session.
_shopify_visit : aucune donnée conservée, expire après 30 minutes d’inactivité.
_shopify_uniq : aucune donnée conservée, expire à minuit (heure locale), mesure les visites par client unique.
cart : identifiant unique conservé pendant 2 semaines, stocke les informations du panier.
_secure_session_id : identifiant de session sécurisé.
storefront_digest : identifiant utilisé pour vérifier l’accès à une boutique protégée par mot de passe.

Fichiers journaux : enregistrent des données comme votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès, les pages visitées et l’heure de visite.
Balises web et pixels : fichiers électroniques permettant d’analyser la navigation sur le Site.

1.3 Informations sur la commande

Lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat, nous recueillons les données suivantes :

nom et prénom,
adresse de facturation et de livraison,
informations de paiement (ex. : numéro de carte bancaire),
adresse e-mail,
numéro de téléphone.

Ces données sont appelées informations sur la commande.

1.4 Informations personnelles

Le terme informations personnelles dans cette politique désigne à la fois les informations sur l'appareil et celles sur la commande.

2. Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :

2.1 Traitement des commandes

Les informations sur la commande nous permettent de :

traiter vos paiements,
organiser l’expédition de vos produits,
vous envoyer des factures ou confirmations de commande.

2.2 Service client et prévention des risques

Communiquer avec vous,
Évaluer les fraudes ou risques potentiels,
Vous adresser, selon vos préférences, des offres ou communications marketing.

2.3 Optimisation du Site

Les informations sur l’appareil nous aident à :

analyser la navigation sur le Site,
améliorer sa performance,
mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires.

3. Partage des informations personnelles

Nous partageons vos données avec certains prestataires pour les usages décrits ci-dessus.

3.1 Prestataires principaux

Shopify (hébergement de la boutique) : Politique de confidentialité Shopify
Google Analytics (analyse de trafic) : Politique de confidentialité Google
Pour désactiver Google Analytics : lien de désactivation

3.2 Conformité légale

Nous pouvons également transmettre vos informations :

pour répondre à une obligation légale,
à la suite d’une demande officielle (assignation, mandat...),
pour protéger nos droits.

4. Publicité comportementale

Vos informations personnelles peuvent être utilisées pour vous proposer des publicités ciblées ou personnalisées.

Pour en savoir plus :
Guide de la Network Advertising Initiative (NAI)

5. Signal « Ne pas suivre »

Nous ne modifions pas nos pratiques de collecte de données lorsque nous détectons un signal « Do Not Track » depuis votre navigateur.

6. Vos droits (résidents de l’UE)

Si vous résidez dans l’Union européenne, vous avez les droits suivants :

accéder à vos données personnelles,
demander leur correction, mise à jour ou suppression.

Pour exercer ces droits, contactez-nous via les coordonnées ci-dessous.

Nous traitons vos données pour remplir nos obligations contractuelles (ex. : traitement d’une commande) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes. Vos données peuvent être transférées hors de l’UE, notamment vers le Canada et les États-Unis.