Política de envío
Nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience d'achat en ligne, ce qui inclut une expédition rapide, fiable et transparente. Veuillez trouver ci-dessous les détails de notre politique d'expédition :
Délais de Traitement des Commandes
Toutes les commandes sont généralement traitées dans un délai de 24 heures à compter de la réception du paiement. Les commandes passées le week-end ou pendant les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
Modes d'Expédition
Nous utilisons principalement La Poste, Mondial Relay et DPD pour l'expédition de nos produits afin de garantir une livraison rapide et sécurisée :
- Livraison en France : Délai estimé de 48 heures.
- Livraison en Europe : Délai estimé de 3 à 5 jours ouvrables.
- Livraison internationale : Délai estimé de 5 à 7 jours ouvrables.
Frais d'Expédition
- France : Livraison gratuite.
- Europe : 4,99€.
- Reste du monde : 9,99€.
Les frais exacts seront affichés lors du processus de commande, avant le paiement.
Suivi des Commandes
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre colis jusqu'à sa livraison.
Livraison Internationale
Nous expédions également à l'international. Les délais et frais de livraison peuvent varier en fonction du pays de destination. Les délais varient généralement entre 5 et 7 jours ouvrables.
Retours et Échanges
Pour toute information sur les retours et les échanges, veuillez consulter notre politique de retour disponible sur notre site Web.
Service Client
Notre équipe de service client est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant l'expédition et la livraison. N'hésitez pas à nous contacter à backyardwishugethem@gmail.com
Nous vous remercions de votre confiance et de votre soutien continu.
Cordialement, Backyard Poster